Condiciones
Las siguientes normas y condiciones deberán ser respetadas en todos sus extremos desde el momento de la reserva y hasta la salida. En caso contrario, el propietario de la casa se reserva el derecho de cancelar inmediatamente la reserva, procediendo a la desocupación inmediata, sin devolución del importe monetario en ningún caso.
- Confirmación de la reserva: La reserva no será efectiva hasta que el cliente haya realizado el pago inicial del 30% del precio total de la estancia.
- Número de personas: Queda prohibido el alojamiento de un número de personas superior a la capacidad máxima de la casa. El número exacto de adultos, niños y niños menores de 2 años que se alojarán en la casa durante los días de estancia pactados deberá detallarse en el momento de confirmar la reserva. Hay camas supletorias disponibles pero no sin confirmación.
- Mascotas: Consultar en el momento de la reserva.
- Depósito: El cliente abonará la cantidad de 500 € en concepto de fianza en atención al posible deterioro del mobiliario y/o enseres, instalaciones y enseres de la vivienda. El importe de esta fianza se devolverá el mismo día de la salida si se comprueba que no hay desperfectos ni defectos. Si hay desperfectos, se valorarán según el baremo y se restarán de la fianza. Si son superiores, el cliente pagará la diferencia.
- Condiciones de cancelación de la reserva: Si una vez confirmada la reserva y realizado el depósito, el cliente decide cancelarlo, se le devuelve el depósito -50% del anticipo en caso de cancelación de la reserva con más de 30 días antes de la fecha fijada para ocupar el alojamiento. --No se devolverá ningún porcentaje del depósito en caso de cancelación de la reserva entre 30 y 0 días de antelación a la fecha fijada para ocupar el alojamiento.
- Pago del importe de la estancia: En el momento de formalizar la entrada en la casa, el cliente abonará en efectivo el importe total de la reserva menos el importe ya entregado en concepto de fianza. También es posible realizar una transferencia bancaria tres días hábiles antes de entrar en la casa.
- Horario de entrada y salida: El día de llegada la casa estará lista a partir de las 16 horas, el día de salida deberá dejar la casa a las 11 horas. Siempre puede contactarnos si este horario no es conveniente para usted.
- Suministros: Los consumos de agua, electricidad y calefacción están incluidos en el precio total de la estancia, por lo que queda prohibida la utilización de aparatos que alteren el consumo previsto. La casa es autosuficiente por lo que hay que tener en cuenta que las reservas no son inagotables.
- Limpieza: Durante su estancia, la limpieza corresponde a los clientes. Es obligación de los clientes dejar la vivienda en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso en que fue entregada, en caso contrario se restará proporcionalmente del importe de la fianza.
- Fiestas: La casa está situada en una zona rural. No está permitido hacer fiestas con música alta en la casa. La música debe silenciarse después de las 10 de la noche.